Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Na základě tohoto dotazníku chci zjistit, jak jsou obyvatelé ČR citliví na páchání trestného činu pojistného podvodu. Předpokladem je nízká citlivost obyvatelstva. Výsledky dotazníku použiji ve své diplomové práci.
Odpovědi respondentů
1. Seřaďte podle závažnosti jednotlivé trestné činy od 1 - 5. (1 - nejméně závažný TČ, 5 - nejvíce závažný trestný čin)
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď
Průměrné pořadí
Rozptyl
pojistný podvod
2.46
1.627
krádež
2.73
2.179
zpronevěra
2.912
1.353
legalizace výnosů z trestné činnosti (praní špinavých peněz)
3.645
1.695
padělání a pozměňování peněz
3.252
2.294
2. Seřaďte podle závažnosti jednotlivé trestné činy 1 – 4. (1 - nejméně závažný TČ, 4 - nejvíce závažný trestný čin)
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď
Průměrné pořadí
Rozptyl
podvod
2.296
1.827
pojistný podvod
2.598
0.768
úvěrový podvod
2.601
0.838
dotační podvod
2.504
1.505
3. Byl u Vás v zaměstnání nebo ve Vašem okolí spáchán pojistný podvod?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevím
123
36,07 %
36,28 %
ne
117
34,31 %
34,51 %
ano
101
29,62 %
29,79 %
4. Napadla Vás někdy myšlenka, že byste spáchal(a) pojistný podvod?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
NE
142
41,64 %
41,89 %
SPÍŠE NE
131
38,42 %
38,64 %
SPÍŠE ANO
54
15,84 %
15,93 %
ANO
14
4,11 %
4,13 %
6. Nahlásil(a) byste poj. podvod, pokud byste znal(a) osobu, která ho spáchala a neměl(a) ji v oblibě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
SPÍŠE ANO
110
32,26 %
32,45 %
ANO
108
31,67 %
31,86 %
SPÍŠE NE
96
28,15 %
28,32 %
NE
27
7,92 %
7,96 %
7. Nahlásil(a) byste pojistný podvod, pokud byste znal(a) osobu, která ho spáchala a měl(a) ji v oblibě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
SPÍŠE NE
136
39,88 %
40,12 %
NE
82
24,05 %
24,19 %
SPÍŠE ANO
75
21,99 %
22,12 %
ANO
48
14,08 %
14,16 %
8. Nahlásil(a) byste pojistný podvod, pokud by Vám byla poskytnuta finanční odměna?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ANO
113
33,14 %
33,33 %
SPÍŠE ANO
100
29,33 %
29,5 %
SPÍŠE NE
77
22,58 %
22,71 %
NE
51
14,96 %
15,04 %
9. V případě, že by se Vám stala pojistná událost, nahlásil(a) byste pojišťovně vyšší částku, než která by odpovídala skutečné škodě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
SPÍŠE NE
120
35,19 %
35,4 %
NE
119
34,9 %
35,1 %
SPÍŠE ANO
81
23,75 %
23,89 %
ANO
21
6,16 %
6,19 %
10. Nahlásil(a) byste smyšlenou pojistnou událost, aby se Vám vrátily náklady spojené s placením pojistného?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
NE
235
68,91 %
69,32 %
SPÍŠE NE
83
24,34 %
24,48 %
SPÍŠE ANO
18
5,28 %
5,31 %
ANO
5
1,47 %
1,47 %
11. Uvedl(a) byste při sjednávání pojistné smlouvy nepravdivé údaje, nebo byste podstatné údaje zamlčel(a), aby se Vám snížilo placení pojistného, nebo aby Vás pojišťovna pojistila?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
NE
224
65,69 %
66,08 %
SPÍŠE NE
85
24,93 %
25,07 %
SPÍŠE ANO
25
7,33 %
7,37 %
ANO
7
2,05 %
2,06 %
12. Provedl(a) jste někdy pojistný podvod?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 13, NE → otázka č. 14, NEJSEM SI TOHO VĚDOM(A) → otázka č. 14].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
NE
250
73,31 %
73,75 %
NEJSEM SI TOHO VĚDOM(A)
83
24,34 %
24,48 %
ANO
8
2,35 %
2,36 %
13. Pokud jste někdy spáchal pojistný podvod, v jaké pojistném odvětví to bylo? (můžete označit více odpovědí)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Pojištění motorových vozidel (povinné ručení, havarijní pojištění)
5
71,43 %
1,47 %
Životní pojištění
3
42,86 %
0,88 %
Úrazové a nemocenské pojištění
2
28,57 %
0,59 %
Cestovní pojištění
1
14,29 %
0,29 %
Pojištění domácnosti a budov občanů
1
14,29 %
0,29 %
14. Jakou nejvyšší trestní sazbu za trestný čin pojistného podvodu můžete dostat v roce 2010?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
10 let
86
30,94 %
25,37 %
8 let
81
29,14 %
23,89 %
6 let
73
26,26 %
21,53 %
12 let
38
13,67 %
11,21 %
15. Do které věkové skupiny se řadíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
26 - 45 let
205
60,12 %
60,47 %
Méně než 26 let
79
23,17 %
23,3 %
46 - 60 let
49
14,37 %
14,45 %
61 a více let
8
2,35 %
2,36 %
16. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
MUŽ
183
53,67 %
53,98 %
ŽENA
158
46,33 %
46,61 %
17. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
středoškolské s maturitou
167
48,97 %
49,26 %
vysokoškolské
158
46,33 %
46,61 %
vyučen
15
4,4 %
4,42 %
základní
1
0,29 %
0,29 %
18. Do jaké skupiny se řadíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
jiné
152
44,57 %
44,84 %
pracovník Policie ČR
72
21,11 %
21,24 %
pracovník v oboru pojišťovnictví
70
20,53 %
20,65 %
student
47
13,78 %
13,86 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
6. Nahlásil(a) byste poj. podvod, pokud byste znal(a) osobu, která ho spáchala a neměl(a) ji v oblibě?
odpověď ANO:
3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi ANO na otázku 7. Nahlásil(a) byste pojistný podvod, pokud byste znal(a) osobu, která ho spáchala a měl(a) ji v oblibě?
7. Nahlásil(a) byste pojistný podvod, pokud byste znal(a) osobu, která ho spáchala a měl(a) ji v oblibě?
odpověď NE:
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi NE na otázku 6. Nahlásil(a) byste poj. podvod, pokud byste znal(a) osobu, která ho spáchala a neměl(a) ji v oblibě?
15. Do které věkové skupiny se řadíte?
odpověď Méně než 26 let:
4x vetší pravděpodobnost při odpovědi student na otázku 18. Do jaké skupiny se řadíte?
16. Jaké je Vaše pohlaví?
odpověď MUŽ:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi pracovník Policie ČR na otázku 18. Do jaké skupiny se řadíte?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Seřaďte podle závažnosti jednotlivé trestné činy od 1 - 5. (1 - nejméně závažný TČ, 5 - nejvíce závažný trestný čin)
2. Seřaďte podle závažnosti jednotlivé trestné činy 1 – 4. (1 - nejméně závažný TČ, 4 - nejvíce závažný trestný čin)
3. Byl u Vás v zaměstnání nebo ve Vašem okolí spáchán pojistný podvod?
4. Napadla Vás někdy myšlenka, že byste spáchal(a) pojistný podvod?
6. Nahlásil(a) byste poj. podvod, pokud byste znal(a) osobu, která ho spáchala a neměl(a) ji v oblibě?
7. Nahlásil(a) byste pojistný podvod, pokud byste znal(a) osobu, která ho spáchala a měl(a) ji v oblibě?
8. Nahlásil(a) byste pojistný podvod, pokud by Vám byla poskytnuta finanční odměna?
9. V případě, že by se Vám stala pojistná událost, nahlásil(a) byste pojišťovně vyšší částku, než která by odpovídala skutečné škodě?
10. Nahlásil(a) byste smyšlenou pojistnou událost, aby se Vám vrátily náklady spojené s placením pojistného?
11. Uvedl(a) byste při sjednávání pojistné smlouvy nepravdivé údaje, nebo byste podstatné údaje zamlčel(a), aby se Vám snížilo placení pojistného, nebo aby Vás pojišťovna pojistila?
12. Provedl(a) jste někdy pojistný podvod?
14. Jakou nejvyšší trestní sazbu za trestný čin pojistného podvodu můžete dostat v roce 2010?
15. Do které věkové skupiny se řadíte?
16. Jaké je Vaše pohlaví?
17. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
18. Do jaké skupiny se řadíte?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Seřaďte podle závažnosti jednotlivé trestné činy od 1 - 5. (1 - nejméně závažný TČ, 5 - nejvíce závažný trestný čin)
2. Seřaďte podle závažnosti jednotlivé trestné činy 1 – 4. (1 - nejméně závažný TČ, 4 - nejvíce závažný trestný čin)
3. Byl u Vás v zaměstnání nebo ve Vašem okolí spáchán pojistný podvod?
4. Napadla Vás někdy myšlenka, že byste spáchal(a) pojistný podvod?
6. Nahlásil(a) byste poj. podvod, pokud byste znal(a) osobu, která ho spáchala a neměl(a) ji v oblibě?
7. Nahlásil(a) byste pojistný podvod, pokud byste znal(a) osobu, která ho spáchala a měl(a) ji v oblibě?
8. Nahlásil(a) byste pojistný podvod, pokud by Vám byla poskytnuta finanční odměna?
9. V případě, že by se Vám stala pojistná událost, nahlásil(a) byste pojišťovně vyšší částku, než která by odpovídala skutečné škodě?
10. Nahlásil(a) byste smyšlenou pojistnou událost, aby se Vám vrátily náklady spojené s placením pojistného?
11. Uvedl(a) byste při sjednávání pojistné smlouvy nepravdivé údaje, nebo byste podstatné údaje zamlčel(a), aby se Vám snížilo placení pojistného, nebo aby Vás pojišťovna pojistila?
12. Provedl(a) jste někdy pojistný podvod?
14. Jakou nejvyšší trestní sazbu za trestný čin pojistného podvodu můžete dostat v roce 2010?
15. Do které věkové skupiny se řadíte?
16. Jaké je Vaše pohlaví?
17. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
18. Do jaké skupiny se řadíte?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko